Häufig gestellte Fragen
F: Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
A: Nach Ihrer Bestellung dauert die Bearbeitung 24–72 Stunden. Unsere Lager verpacken Ihre bestellten Artikel und versenden sie schnellstmöglich. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung anschließend auf dieser Seite verfolgen: BESTELLUNG VERFOLGEN <- Bestellübersicht
F: Wie lange dauert der Versand?
A: Die Bearbeitung Ihrer Bestellung kann 24–72 Stunden dauern. Der Versand dauert zusätzlich drei Tage. Unsere Logistikzentren befinden sich weltweit. Inlandsbestellungen in den USA benötigen in der Regel 7–16 Tage. Internationale Bestellungen benötigen 5–20 Tage.
F: Warum dauert der Versand so lange?
A: Unsere Produkte sind einzigartig und deutlich günstiger als die anderer Anbieter in der Babytragebranche. Der Nachteil sind etwas längere Lieferzeiten, wir bemühen uns jedoch, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
F: Versenden Sie international?
A: Ja! Wir versenden weltweit, um sicherzustellen, dass jeder Kunde sein Einkaufserlebnis bei uns genießt.
F: Sind meine persönlichen Daten auf Ihrer Website sicher?
A: Absolut! Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass alle Ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind. Ihre Kreditkartendaten werden nicht gespeichert und nur einmalig beim Kauf Ihres Produkts verwendet. Wir speichern niemals persönliche Daten unserer Kunden!
F: Wie bestelle ich auf Ihrer Website?
A: Suchen Sie einfach das gewünschte Produkt und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ oder verwenden Sie die Schaltfläche „Jetzt kaufen“. Geben Sie Ihre Versand- und Rechnungsinformationen ein und wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie versenden!
F: Bietet (Ihre Website) eine Qualitätsgarantie für alle verkauften Produkte?
A: Selbstverständlich! Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein oder Schäden feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend! Wir tun unser Bestes, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Kontaktieren Sie uns einfach und wir kümmern uns um Ihr Anliegen! Sie können Ihr Produkt jederzeit kostenlos umtauschen, indem Sie es uns einfach mit einem Fotonachweis zurücksenden.